1. Dados coletados neste site
Atualmente, o site não possui formulário de contato, cadastro de usuário ou área de pagamento. A Fidelar não solicita senhas, documentos pessoais ou dados bancários por meio destas páginas.
2. Contato pelo WhatsApp
Ao selecionar um botão de WhatsApp, você é direcionado para um serviço externo. As informações enviadas na conversa são fornecidas voluntariamente e utilizadas para compreender a solicitação, preparar atendimento, orçamento ou proposta e manter o relacionamento relacionado ao serviço.
3. Links externos
O site pode direcionar para WhatsApp, Instagram e Perfil da Empresa no Google. Cada plataforma possui suas próprias políticas e práticas de privacidade, sobre as quais a Fidelar não exerce controle.
4. Google Ads e medição de publicidade
O site utiliza a Google tag vinculada à conta de publicidade da Fidelar para medir o desempenho de campanhas e compreender ações realizadas após a interação com um anúncio. Essa tecnologia pode processar dados técnicos do navegador e do dispositivo, páginas acessadas, identificadores e informações de interação com anúncios, conforme as configurações aplicáveis do Google e do usuário.
O Google pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para prestar esses serviços. O visitante pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e consultar a política de privacidade do Google para conhecer as práticas da plataforma.
5. Compartilhamento
A Fidelar não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para executar o serviço contratado, cumprir obrigação legal ou proteger direitos legítimos da empresa e do cliente.
6. Segurança e retenção
São adotadas medidas razoáveis para limitar o acesso às informações recebidas. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à execução contratual e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou eliminação quando aplicável, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. A solicitação pode ser feita pelos contatos oficiais exibidos no site.
8. Atualizações desta política
Esta política será revisada quando o site passar a utilizar formulários, novas ferramentas de análise, outros recursos de publicidade ou tecnologias que alterem o tratamento de dados.